江苏省人民代表大会常务委员会公报2022·6 江苏省公共法律服务条例 （2022年9月29日江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第三 十二次会议通过） 目录 共法律服务纳人国民经济和社会发展规划以及 第一章总则 法治建设、公共服务等相关专项规划，统筹推进 第二章，公共法律服务提供 公共法律服务体系建设，推动实现公共法律服务 第三章公共法律服务保障 与经济社会发展相协调、与法治建设目标相适 第四章监督管理 应。 第五章附则 乡镇人民政府、街道办事处应当按照职责做 好本区域内公共法律服务工作，村（居)民委员会 第一章总则 应当协助开展公共法律服务工作。 第五条县级以上地方人民政府司法行政 第一条为了完善现代公共法律服务体系， 部门主管本行政区域公共法律服务工作，具体负 加强和规范公共法律服务，提升公共法律服务能 责协调推进公共法律服务体系建设，指导、监督、 力和水平，满足人民群众日益增长的公共法律服 管理公共法律服务工作。 务需求，推进治理体系和治理能力现代化，根据 县级以上地方人民政府其他有关部门在各 有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。 自职责范围内做好公共法律服务及相关工作。 第二条本省行政区域内公共法律服务提 地方各级人民法院、人民检察院在各自职责 供、保障及其监督管理，适用本条例。 范围内做好公共法律服务工作。 本条例所称公共法律服务，是指为了保障公 第六条工会、共产主义青年团、妇女联合 民、法人和其他组织在社会公共生活中的法律服 会、残疾人联合会、工商业联合会、法学会等群团 务需求而提供的公共法律服务设施、服务产品、服 组织，按照各自职责参与公共法律服务体系建 务活动以及其他相关法律服务，包括政府提供、社 设，做好公共法律服务工作。 会参与的基本公共法律服务，以及律师、公证、司 第七条律师事务所、基层法律服务所、公 法鉴定、仲裁等多元化专业化公共法律服务。 证机构、司法鉴定机构、仲裁机构等法律服务机 第三条公共法律服务应当坚持党委领导、 构，律师、基层法律服务工作者、公证员、司法鉴定 政府主导、部门协同、社会参与，以覆盖城乡、便 人、仲裁员等法律服务人员，应当自觉履行社会责 捷高效、均等普惠、智能精准为目标，遵循公共 任，依法参与公共法律服务。鼓励和支持其他具 性、均等性、便利性、可持续性原则。 有相应能力的组织和人员参与公共法律服务。 第四条县级以上地方人民政府应当将公 律师、基层法律服务工作者、公证、司法鉴 — 48 — 江苏省人民代表大会常务委员会公报2022·6 定、仲裁等法律服务行业协会应当加强行业自 （三)通过网络、热线、现场咨询等提供的法 律，组织、引导、监督会员参与公共法律服务。 律咨询、法律指引等服务； 第八条公民、法人和其他组织享有获得公 （四)法律服务机构、法律服务人员信息，服 共法律服务的权利，有权对公共法律服务工作进 务事项办事指南，以及公共法律服务业务进展查 询服务； 行监督，提出意见和建议。 第九条地方各级人民政府、有关部门和单 (五)法律援助服务； (六)人民调解服务； 位，人民法院、人民检察院，应当开展公共法律服 务宣传，提高公民、法人和其他组织对公共法律 (七)村(居)法律顾问服务； 服务的知晓率。 (八)国家和省规定的其他基本公共法律服 新闻媒体应当开展公共法律服务公益宣传， 务。 加强舆论引导和监督。 基本公共法律服务免费向社会提供。 第十条对在公共法律服务工作中作出突 第十四条省司法行政部门应当会同有关 部门根据国家基本公共法律服务指导标准和省 出贡献的组织和个人，按照国家和省有关规定给 公共法律服务规划，编制、调整省基本公共法律 予表彰、奖励。 服务项目清单和服务指南，明确服务事项、承办 第二章公共法律服务提供 机构、办事流程和服务标准。 设区的市、县(市、区)司法行政部门可以根 第十一条地方各级人民政府应当统筹发 据本地区经济社会发展水平和法律服务需求，在 展城乡和区域公共法律服务，优先完善乡村公共 省基本公共法律服务项目清单基础上增加基本 公共法律服务事项，相应编制、调整本地区基本 法律服务体系，优化服务资源配置，加大公共法 律服务供给，推进基本公共法律服务均等化，完 公共法律服务项目清单和服务指南。 善公共法律服务内容，创新服务形式，提升服务 基本公共法律服务项目清单和服务指南应 当向社会公开。 质量。 第十五条地方各级人民政府应当根据经 第十二条省司法行政部门应当会同发展 改革等有关部门根据省公共服务规划编制省公 济社会发展水平、人口数量、环境条件和公共法 共法律服务规划，构建覆盖全业务、全时空的高 律服务需求，合理确定公共法律服务实体平台的 布局和规模。 品质公共法律服务网络，实现公共法律服务与其 他公共服务协调发展。 省、设区的市、县(市、区)、乡镇(街道)应当 设立公共法律服务中心，村（居)应当设立公共法 设区的市、县（市、区）可以根据省公共法律 服务规划和本地区公共服务规划，结合本地实 律服务室。 际，组织编制本地区公共法律服务规划。 公共法律服务中心的设置应当符合科学实 第十三条基本公共法律服务包括： 用、交通方便、临街落地、标识统一等标准化建设 （一)公共法律服务平台等基本公共法律服 要求，配备必要的智能服务等设施。 第十六条省司法行政部门负责统筹推进 务网络提供； 本省公共法律服务热线平台建设，并加强业务指 (二)法治宣传教育；; — 49 - 江苏省人民代表大会常务委员会公报2022·6 导和监督管理。 派驻进驻等方式集中办公，提供集中服务，推动 设区的市司法行政部门具体负责公共法律 工作融合，实现部门协同。 服务热线平台运营管理，通过优化服务功能、丰 县级以上地方人民政府应当加强公共法律 富服务内容，为公民、法人和其他组织提供全天 服务热线平台与政务服务热线平台一体化管理， 二十四小时公共法律服务。 推动公共法律服务热线与紧急求助、诉讼服务、 第十七条省司法行政部门应当完善门户 检察服务等其他公共服务热线衔接联动。 网站、移动客户端等网络平台功能，加强智慧公 第二十二条地方各级人民政府、有关部门 共法律服务建设，为公民、法人和其他组织提供 和单位，人民法院、人民检察院，应当按照谁执法 智能精准、方便快捷、安全可靠的网络公共法律 谁普法、谁主管谁负责的要求，全面落实普法责 服务。 任制，为公民、法人和其他组织提供法治宣传教 设区的市、县(市、区)司法行政部门应当依 育等服务。 托省网络平台，结合本地实际拓展服务内容、优 地方各级人民政府应当按照规定设立青少 化服务方式，提供适应本地需求的网络公共法律 年法治教育基地和以法治为主题的广场、公园、 服务。 场馆、长廊、街区、宣传栏等法治文化阵地，每个 第十八条公共法律服务中心、公共法律服 县(市、区)建成一个以上青少年法治教育基地或 务室提供综合性、一站式服务，集中开展相关基 者法治资源教室，每个村(居)设有一个法治文化 本公共法律服务，提供多元化专业化公共法律服 阵地。 务指引等。 第二十三条县(市、区)人民政府应当为村 公共法律服务热线平台、网络平台提供相关 (居)配备法律顾问。村(居)法律顾问根据需求提 基本公共法律服务、法律援助指引和多元化专业 供法治宣传教育、法律咨询、矛盾纠纷化解等服 化公共法律服务指引。 务，提供法律援助指引和多元化专业化公共法律 第十九条公共法律服务实体平台应当按 服务指引。 照有关标准和规范设置无障碍设施、提供无障碍 第二十四条地方各级人民政府应当优先 服务。公共法律服务热线平台、网络平台应当符 向低收人群体、残疾人、进城务工人员、老年人、 合相关无障碍设计标准，提供无障碍信息传播与 未成年人、妇女等特定群体和军人军属、退役军 交流服务。 人等优抚对象提供基本公共法律服务，通过设立 第二十条地方各级人民政府应当加强和 专门窗口、简化办事流程、实施跟踪回访、开发个 规范公共法律服务平台建设，综合运用互联网、 性化服务等方式，提供与其特点和需求相适应的 大数据、人工智能等现代技术手段，推进实体平 公共法律服务。 台、热线平台、网络平台融合运行，提高公共法律 鼓励法律服务机构在对前款规定的对象提 服务效能。 供有偿法律服务时，免收或者减收法律服务费 第二十一条地方各级人民政府应当统筹 用。鼓励法律服务机构开发相应的法律服务产 公共法律服务资源，发挥公共法律服务实体平台 品。 便捷、专业等优势，推动与新时代文明实践、矛盾 第二十五条地方各级人民政府、有关部门 纠纷化解等实体平台的对接，通过建立分中心、 和单位应当组织、引导法律服务机构、法律服务 —50— 江苏省人民代表大会常务委员会公报2022·6 人员，为推动法治建设、优化营商环境、全方位对 人民调解员、法治宣传员等，参与提供公共法律 外开放、生态环境保护、重大风险预防化解、重大 服务的作用，防范化解矛盾纠纷，推进基层依法 公共事件和群体性事件处置等，提供多元化专业 治理。 化公共法律服务。 省司法行政部门应当会同有关部门建立公 第三章公共法律服务保障 共法律服务应急保障机制。鼓励法律服务行业协 会组建专业团队，建立快速通道，为突发事件应 第三十条县级以上地方人民政府建立公 急处置提供及时、便捷的多元化专业化公共法律 共法律服务工作统筹协调机制，推进落实公共法 服务。 律服务规划编制、政策衔接、财政保障、标准编 制、平台建设、服务运行、岗位人员配置、服务评 第二十六条县级以上地方人民政府根据 实际需要在企业集中的园区、市场、楼宇等区域、 价监督等工作。 场所，通过建立公共法律服务中心、分中心、法律 公共法律服务工作统筹协调机制成员单位 包括