ICS 77-010 YB H 04 中华人民共和国黑色冶金行业标准 YB/T48772020 钢铁第三方道路运输服务评价要求 Evaluation of the technical requirements for third-party road transport serviceof ironand steel 2020-12-09发布 2021-04-01实施 中华人民共和国工业和信息化部 发布 YB/T4877—2020 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由中国钢铁工业协会提出。 本标准由全国钢标准化技术委员会（SAC/TC183)归口。 本标准起草单位：上海欧冶物流股份有限公司、上海钢联物流股份有限公司、马钢集团物流有限公 司、山东钢铁股份有限公司、广西柳钢物流有限责任公司、物泊科技有限公司、大智运聚慧物流科技（上 海)有限公司、冶金工业规划研究院。 本标准主要起草人：李永林、杨刚、徐劲松、李新创、陈建华、许益军、吴峻、伍炜、肖邦国、赵俊明、 陈伊捷、张大伟、林强、周晖、王怀宇、史闻洲、吕慎辉、张朝艺、高金。 YB/T4877—2020 钢铁第三方道路运输服务评价要求 1范围 本标准规定了钢铁第三方道路运输服务的评价原则、评价要素、评价程序和评价报告。 本标准适用于从事第三方钢材道路运输服务的企业进行评价，运输钢铁行业其他物资的可参照执 行。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T19001 质量管理体系要求 GB/T20923 道路货物运输评价指标 GB/T20924 道路货物运输服务质量评定 GB/T31445 雾天高速公路交通安全控制条件 GB/T37458 城郊干道交通安全评价指南 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3. 1 钢铁第三方道路运输服务 thirdpartyroadtransportation serviceof ironand steel 服务于钢铁行业，独立于供需双方，为客户提供专项或全面的道路运输的服务模式。 4 4评价原则 应遵循下列原则： a) 客观性：应保证评价的客观、公正； b) 全面性：评价应涵盖第三方道路运输服务的各个方面，避免以偏概全； 切合实际：评价指标应切合钢铁行业的实际情况； (P 可执行性：评价过程应具有可执行性； 持续改进：评价要求应持续改进以提供客观、公正、与时俱进的评价结果。 e) 5 5评价要素 5.1概述 钢铁第三方道路运输服务可从下列五个要素进行评价： 安全性；