书 书 书犐犆犛 ３５ ． ２４０ ． ６０ 犔 ６７ 中华人民共和国国家标准 犌犅 ／ 犜 ２４６６１ ． ２ — ２００９ 第三方电子商务服务平台 服务及服务等级划分规范 第 ２ 部分 ： 企业间 （ 犅 ２ 犅 ）、 企业与消费者间 （ 犅 ２ 犆 ） 电子商务服务平台 犛狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀狊犳狅狉狊犲狉狏犻犮犲犪狀犱狊犲狉狏犻犮犲犾犲狏犲犾犮犾犪狊狊犻犳犻犮犪狋犻狅狀狅犳狋犺犻狉犱狆犪狉狋狔 犲犮狅犿犿犲狉犮犲狊犲狉狏犻犮犲狆犾犪狋犳狅狉犿 — 犘犪狉狋 ２ ： 犅 ２ 犅犪狀犱犅 ２ 犆狊犲狉狏犻犮犲狆犾犪狋犳狅狉犿 ２００９  １１  １５ 发布 ２０１０  ０２  ０１ 实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 发布书 书 书目 　　 次 前言 Ⅲ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 引言 Ⅳ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 １ 　 范围 １ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ２ 　 规范性引用文件 １ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ３ 　 术语和定义 １ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ４ 　 平台服务规范 １ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ４．１ 　 平台服务环境 １ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ４．２ 　 平台服务内容及要求 ２ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ５ 　 平台服务等级划分规范 ４ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ５．１ 　 平台等级划分原则 ４ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 ５．２ 　 平台服务等级划分方法 ４ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 附录 Ａ （ 资料性附录 ） 　 Ｂ２Ｂ 、 Ｂ２Ｃ 电子商务服务平台服务能力等级划分示例 ６ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 参考文献 ９ /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 Ⅰ 犌犅 ／ 犜 ２４６６１ ． ２ — ２００９ 前 　　 言 　　 ＧＢ ／ Ｔ２４６６１ 《 第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范 》 目前分为三部分 ： ——— 第 １ 部分 ： 总则 ； ——— 第 ２ 部分 ： 企业间 （ Ｂ２Ｂ ）、 企业与消费者间 （ Ｂ２Ｃ ） 电子商务服务平台 ； ——— 第 ３ 部分 ： 现代物流服务平台 。 将来还可能增加新的部分 。 本部分为 ＧＢ ／ Ｔ２４６６１ 的第 ２ 部分 。 本部分的附录 Ａ 为资料性附录 。 本部分由全国电子业务标准化技术委员会 （ ＳＡＣ ／ ＴＣ８３ ） 提出并归口 。 本部分起草单位 ： 中国标准化研究院 、 阿里巴巴 （ 中国 ） 网络技术有限公司 、 淘宝 （ 中国 ） 软件有限 公司 。 本部分主要起草人 ： 章建方 、 马辉 、 范艺聪 、 马建红 、 刘颖 、 胡涵景 、 宋明勇 、 肖力 、 乐晨光 。 Ⅲ 犌犅 ／ 犜 ２４６６１ ． ２ — ２００９ 引 　　 言 　　 第三方电子商务服务平台是基于通信技术和信息技术而搭建的虚拟交易市场 ， 由供需双方之外的 第三方为供需交易双方提供各类综合性或专业性电子商务服务平台 。 第三方电子商务服务平台能够提 供多种标准接口 ， 将各类服务集成起来 ， 且能够转换多种类型数据 。 企业间 （ 简称 Ｂ２Ｂ ） 电子商务服务平台是用于企业与企业之间商务活动的一种电子商务服务平台 。 企业与消费者间 （ 简称 Ｂ２Ｃ ） 电子商务服务平台是用于企业与消费者之间商务活动的一种电子商务 服务平台 。 平台服务规范编制遵循以下原则 ： ａ ） 　 重点关注与平台服务有关的服务环境 、 平台所提供的服务内容 ； ｂ ） 　 重点关注平台所提供的服务内容 ， 而不关注服务提供者的规模大小 ； ｃ ） 　 平台有关服务过程等将在本部分的后续版本中进行补充 。 Ⅳ 犌犅 ／ 犜 ２４６６１ ． ２ — ２００９ 第三方电子商务服务平台 服务及服务等级划分规范 第 ２ 部分 ： 企业间 （ 犅 ２ 犅 ）、 企业与消费者间 （ 犅 ２ 犆 ） 电子商务服务平台 １ 　 范围 ＧＢ ／ Ｔ２４６６１ 的本部分规定了第三方 Ｂ２Ｂ 、 Ｂ２Ｃ 电子商务服务平台 （ 以下简称平台 ） 服务环境 、 服务 内容 、 服务要求以及服务能力等级划分原则与方法等 。 本部分适用于 Ｂ２Ｂ 、 Ｂ２Ｃ 电子商务服务平台的建设 、 运营和管理 。 ２ 　 规范性引用文件 下列文件中的条款通过 ＧＢ ／ Ｔ２４６６１ 的本部分的引用而成为本部分的条款 。 凡是注日期的引用文 件 ， 其随后所有的修改单 （ 不包括勘误的内容 ） 或修订版均不适用于本部分 ， 然而 ， 鼓励根据本部分达成 协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本 。 凡是不注日期的引用文件 ， 其最新版本适用于本 部分 。 ＧＢ ／ Ｔ２２２３９ — ２００８ 　 信息安全技术 　 信息系统安全等级保护基本要求 ３ 　 术语和定义 下列术语和定义适用于本部分 。 ３